2022/04/09 09:10
数あるショップの中からseri. を
ご覧いただきありがとうございます。
お客様に安心してご購入いただけるよう、
心を込めて対応してまいります。
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〜ご購入前に必ずお読みください〜
【お届け期間について】
【5〜7日以内発送商品】
各商品名の前に【5〜7日以内発送】と記載のある商品は、お支払い確定後（お振込みの場合はご入金確認後）5〜7日以内に発送させていただきます。
※【5〜7日以内発送商品】と【取り寄せ】商品を同時に同じカート内でご購入いただいた場合、
通常通り【5〜7日以内発送商品】は期間内に
発送いたします。
なお、別途送料はかかりませんのでご安心くださいませ。
【取り寄せ】
各商品名の前に【取り寄せ】と記載のある商品は、お客様からのご注文が入り次第、海外から取り寄せをいたします。
ご注文から発送まで2~4週間程度お時間を頂いております。
現状では2週間ほどで発送しておりますが、世界情勢、物流の遅延等でお待たせすることもございます。予めご了承くださいませ。
商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い致します。
ご注文いただいた後、買い付け先の商品在庫切れにより、大変申し訳ありませんがご注文キャンセルとさせていただく場合がございます。
【ご注文後〜お届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご注文確定後
（コンビニ、銀行振込の場合はご入金確認後）
↓
発注（お取り寄せ）
↓ 10～20日前後
営業日前後(仕入れ先の状況により4週間程度お時間をいただく場合がございます）
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓1〜2日
到着
通常よりお届けが遅くなる場合等、ご連絡を
いたしますので、下記メールアドレスの
受信ができますよう設定のご確認をお願い
いたします。
seri.select@gmail.com
【分割配送について】
【取り寄せ】商品を複数ご購入いただいた場合、
出来るだけ早く皆様の元へお届けできるよう入荷
した商品から順次発送させていただく場合がございます。
※別途送料はかかりませんのでご安心ください。
※分割配送の場合、配送方法が異なる場合がございます。
※2〜3月、9月の【取り寄せ】商品のご注文は
仕入れ先の連休等により通常よりもお時間を
いただく場合がございます。
【取り寄せ】商品の【海外製品について】
海外製品の場合、日本製品との検品基準が異なり
作りが甘い場合がございます。
以下の海外製品の特徴についてご了承の上、ご購入をお願いいたします。
・縫製の甘さ
・多少のほつれ、糸の飛び出し
・小さい汚れ
・ブランド・サイズ・洗濯タグのないもの
・たたみじわ
・ボタンやパーツの縫い付けの甘さ
全て細心の注意を払い検品しております。
どうぞご了承くださいませ。
記載されたサイズは商品によって1〜3㎝程差が
ある場合がございますので、目安としてご活用
ください。
撮影状況やご使用モニター環境により、
実際の色味が異なる場合がございます。
【ご注文商品のキャンセルについて】
ご注文完了後の商品の変更、カラー、サイズ変更、キャンセルはできかねます。今一度ご確認の上、
ご注文くださいませ。
クーポン入力忘れにおきましても対応致しかねますのでご了承ください。
【返品について】
お届けした商品に不良があった場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は返品・返金させて
いただきます。
商品到着後5日以上経過している場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は
受付ができかねます。
◻︎お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、
イメージと違ったなど）
◻︎到着から6日以上経過した商品
◻︎使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた 商品
◻︎お客様のもとでニオイや汚れ、キズが生じた商品
返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、
下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
◻︎お問い合わせメールアドレス
seri.select@gmail.com
【配送について】
配送時間帯のご指定は出来かねますので
ご了承ください。
ご不在の場合には、不在票に記載されている
保管期間以内に再配達のご依頼をお願いいたします。
【商品配送遅延による返金について】
世界的に流行しているコロナウイルスの影響で
物流に遅延が生じ、商品お届けまで1か月以上
お待ちいただく場合がございます。
万が一、6週間以内に配送見込みのない場合は
大変申し訳ありませんが全額返金にて対応
させていただきます。
【海外商品価格について】
海外から取り寄せる商品の場合、外国為替レートが
大幅に変動した場合には円貨建ての価格を改定
することがございますので、予めご了承ください。
【領収書及び納品書について】
当ショップは納品書のペーパーレス化を行なっており発行、同封をいたしておりません。
BASEから送信されるご注文確認メールを、納品書（お買い上げ明細書）の代わりとさせて頂きます。
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お読みいただきありがとうございます。
お客様に安心してご購入いただけるよう、
心を込めて対応してまいります。
気になることがございましたら、お気軽に
お尋ねください。
